سياسة الخصوصية

1. الأحكام العامة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مستخدمي الموقع الإلكتروني على الرابط: https://www.brunelhotel.co.uk/ وتعتمد اعتباراً من 1 ديسمبر 2024. مشرف بيانات المستخدمين هو فندق برونيل والتابع لـ Crystal Hotels PLC - رقم تسجيل الشركة - 05555095، شركة Dewanee LTD، 32 Woodstock Grove, Shepherd's Bush, London, W12 8LE، (والتي سيتم الإشارة إليها فيما يلي بـ"نحن"). تفاصيل التواصل مع مسئول حماية البيانات البريد الإلكتروني: brunelhotel@crystalhotels.co.uk، العنوان - فندق برونيل، 79-81 Gloucester Terrace, London W2 3HB.

2. البيانات الشخصية

استناداً إلى متطلبات اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016، بشأن حماية الأشخاص الطبيعية المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية والتنقل الحر لهذه البيانات وإلغاء توجيه 95/46/EC (اللائحة العامة لحماية البيانات – المشار إليها فيما يلي بـ"GDPR"), نُعلمكم بأن:

1. نقوم بمعالجة البيانات للأغراض التالية:
   1. تنفيذ العقد أو اتخاذ إجراء بناءً على طلب صاحب البيانات قبل إبرام العقد (الأساس القانوني: المادة 6(1)(ب) من اللائحة),
   2. معالجة الاستفسارات (المادة 6(1)(و) من اللائحة),
   3. معالجة الشكاوى والمطالبات (المادة 6(1)(ب) من اللائحة),
   4. حفظ السجلات والوفاء بالالتزامات القانونية المفروضة على المشرف (المادة 6(1)(ج) من اللائحة),
   5. إرسال النشرة الإخبارية (المادة 6(1)(أ) من اللائحة),
   6. مراقبة وتحسين جودة الخدمات – طلب إكمال استبيان أو الإجابة على بعض الأسئلة حول جودة الخدمات المقدمة (المادة 6(1)(و) من اللائحة),
   7. عرض معلومات تجارية مخصصة على الشبكات الاجتماعية (المادة 6(1)(أ) من اللائحة)
2. تقديم البيانات طوعي ولكنه ضروري لاستخدام الخدمات. وفي حالة التعبير عن الموافقة، فإنها طوعية وتعبر عنها بالنقر على خانة الاختيار التي تتضمن شروط الموافقة الممنوحة.
3. إذا وافق الشخص على معالجة البيانات (الأساس القانوني: المادة 6(1)(أ) من اللائحة), تتم معالجة البيانات حتى سحب الموافقة، وبعد هذه الفترة يحق لنا أرشفة المعلومات حول من ومتى وما هي الموافقة الممنوحة (لغرض إقامة أو إثبات أو الدفاع عن دعاوى قانونية). في الحالات الأخرى، تتم معالجة البيانات طوال الفترة المبررة لتحقيق الغرض (مثل تنفيذ العقد، الرد على الأسئلة، اللوائح الضريبية، إلخ). تعتمد فترة المعالجة على إمكانية إقامة أو إثبات أو الدفاع عن المطالبات أو متى ما كانت هناك متطلبات للاحتفاظ بالبيانات بموجب اللوائح الضريبية.
4. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. يرجى النقر على الرابط أو إرسال بريد إلكتروني إلى: brunelhotel@crystalhotels.co.uk.
5. لكل صاحب بيانات الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها وحذفها أو تقييد معالجتها، والحق في الاعتراض، والحق في نقل البيانات، والحق في تقديم شكوى لدى السلطة المشرفة.
6. يتم نقل بيانات المعاملات، بما في ذلك البيانات الشخصية، مباشرة من المستخدم إلى مزود خدمة الدفع.
7. يمكن لزوار الموقع تعبئة نموذج والاشتراك في النشرة الإخبارية وتقديم عنوان البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف للاتصال الآلي.
8. يمكن لزوار الموقع التعبير عن موافقتهم على قيامنا بتشغيل حملات إعلانية على الشبكات الاجتماعية مستهدفة بناءً على عناوين بريدهم الإلكتروني.

3. مستلمو البيانات

نستخدم خدمات شركات صيانة البرمجيات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي أبرمنا معها اتفاقيات مناسبة تتضمن قواعد معالجة البيانات والسرية. لا تتم مشاركة البيانات ولا يحق لأي من هذه الشركات معالجة البيانات بأي شكل آخر غير المحدد في العقد. بياناتك، إذا كان للشركة حق الوصول إليها، قد تتم معالجتها فقط لتوفير الخدمات بشكل صحيح.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لأي طرف ثالث تقدم لهم المعلومات حيث لا نتحمل مسؤولية الطريقة التي يستخدمون بها أو يشاركون أو يوفرون معلوماتك الشخصية.

4. الكوكيز

1. يتم نقل الكوكيز إلى متصفحات الويب ومن ثم تخزينها في ذاكرة الأجهزة ويتم قراءتها من قبل الخادم في كل مرة تتصل فيها بالموقع.
2. نود الإشارة إلى أن تخزين الكوكيز لا يسمح لنا بالوصول إلى جهازك الخاص أو قراءة أي بيانات أخرى غير المخزنة في الكوكيز.
3. نستخدم ما يسمى الكوكيز الفنية التي تتيح الاستخدام الصحيح لنقل الرسائل وتذكر إعداداتك ولتوليد إحصاءات بسيطة للخدمة.
4. نستخدم الكوكيز وتقنيات جمع البيانات لمساعدتنا في تحليل حركة المرور على الموقع. هذا يسمح لنا بتحسين الأداء، تحسين الحلول الأكثر شعبية، وعرض رسائل وعروض مخصصة. يمكنك الموافقة، رفض الموافقة، سحب الموافقة أو إدارة إعداداتك بالنقر هنا.
5. نستخدم الكوكيز التالية:

• Google Analytics
• Meta Analytics

التاريخ: 1 ديسمبر 2024