Brunel Hotel

Politique de confidentialité

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Cette politique de confidentialité s'applique aux utilisateurs du site web à l'URL : https://www.brunelhotel.co.uk/ et est effective à compter du 1er décembre 2024. Le responsable du traitement des données des utilisateurs est le Brunel Hotel appartenant à Crystal Hotels PLC -Numéro d'enregistrement de la société - 05555095, Dewanee LTD, 32 Woodstock Grove, Shepherd's Bush, Londres, W12 8LE, (ci-après dénommé « Nous »). Coordonnées du délégué à la protection des données e-mail : brunelhotel@crystalhotels.co.uk, adresse - Brunel Hotel, 79-81 Gloucester Terrace, Londres W2 3HB.

2. DONNÉES PERSONNELLES

Suite à la mise en œuvre des exigences du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données – ci-après dénommé « RGPD »), nous vous informons que :

  1. Nous traitons les données aux fins suivantes :
    1. exécution du contrat ou prise de mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion du contrat (base juridique : article 6(1)(b) du RGPD),
    2. traitement des demandes (article 6(1)(f) du RGPD),
    3. traitement des réclamations et des plaintes (article 6(1)(b) du RGPD),
    4. tenue des registres et respect des obligations légales imposées au responsable du traitement (article 6(1)(c) du RGPD),
    5. envoi de la newsletter (article 6(1)(a) du RGPD),
    6. suivi et amélioration de la qualité des services – demande de compléter une enquête ou de répondre à certaines questions sur la qualité des services fournis (article 6(1)(f) du RGPD),
    7. affichage d'informations commerciales personnalisées sur les réseaux sociaux (article 6(1)(a) du RGPD)
  2. La fourniture des données est volontaire, mais essentielle pour utiliser les services. En cas de consentement exprimé, celui-ci est volontaire et exprimé en cochant la case contenant les conditions du consentement accordé.
  3. Si une personne a consenti au traitement des données (base juridique : article 6(1)(a) du RGPD), les données sont traitées jusqu'à ce que le consentement soit retiré, mais après cette période, nous avons le droit d'archiver les informations sur qui, quand et quel consentement a été donné (pour établir, faire valoir ou défendre des réclamations juridiques). Dans les autres cas, les données sont traitées pendant la période justifiée par la réalisation de la finalité (par exemple, exécution du contrat, réponses aux questions, réglementations fiscales, etc.). La durée de traitement dépend de la possibilité d'établir, de faire valoir ou de défendre des réclamations ou lorsque la conservation des données est requise en vertu des réglementations fiscales.
  4. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Veuillez cliquer sur le lien, ou envoyer un e-mail à : brunelhotel@crystalhotels.co.uk.
  5. Chaque personne concernée a le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de restreindre le traitement des données personnelles, le droit d'opposition, le droit à la portabilité des données et le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
  6. Les données de transaction, y compris les données personnelles, sont transmises directement par l'utilisateur au prestataire de services de paiement.
  7. Les visiteurs du site web peuvent remplir un formulaire, s'abonner à la newsletter et fournir une adresse e-mail et/ou un numéro de téléphone pour un contact automatisé.
  8. Les visiteurs du site peuvent exprimer leur consentement pour que nous menions des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux ciblées en fonction de leurs adresses e-mail.

3. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Nous utilisons les services d'entreprises de maintenance logicielle et de systèmes TIC avec lesquelles nous avons conclu des accords appropriés. Ces accords incluent les règles de traitement des données et de confidentialité. Les données ne sont pas partagées et aucune de ces entreprises n'a le droit de traiter les données d'une autre manière que celle spécifiée dans le contrat. Vos données, si l'entreprise y a accès, ne peuvent être traitées que pour la bonne fourniture des services.

Nous vous recommandons de vérifier la politique de confidentialité de tout tiers à qui vous fournissez des informations car nous ne sommes pas responsables de la manière dont ils utilisent, partagent ou mettent à disposition vos informations personnelles.

4. COOKIES

  1. Les cookies sont transférés aux navigateurs web et sont ensuite stockés dans la mémoire des appareils et lus par le serveur à chaque connexion au site.
  2. Nous tenons à préciser que le stockage des cookies ne nous permet pas d'accéder à votre appareil privé ni de lire d'autres données que celles stockées dans les cookies.
  3. Nous utilisons les cookies techniques dits, qui permettent le bon usage de la transmission des messages, la mémorisation de vos paramètres et la génération de statistiques simples du Service.
  4. Nous utilisons les cookies et technologies de collecte de données pour nous aider à analyser le trafic sur le site. Cela nous permet d'optimiser sa performance, d'améliorer les solutions les plus populaires, et d'afficher des messages et offres dédiés. Vous pouvez consentir, refuser le consentement, retirer le consentement ou gérer vos paramètres en cliquant ici.
  5. Nous utilisons les cookies suivants :
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Date : 1er décembre 2024