Brunel Hotel

Polityka prywatności

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do użytkowników strony internetowej pod adresem URL: https://www.brunelhotel.co.uk/ i obowiązuje od 1 grudnia 2024 roku. Administratorem danych użytkowników jest Brunel Hotel należący do Crystal Hotels PLC - Nr rejestracyjny firmy - 05555095, Dewanee LTD, 32 Woodstock Grove, Shepherd's Bush, Londyn, W12 8LE, (dalej zwany „My”). Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych: e-mail: brunelhotel@crystalhotels.co.uk, adres - Brunel Hotel, 79-81 Gloucester Terrace, Londyn W2 3HB.

2. DANE OSOBOWE

W związku z wdrożeniem wymagań Rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylającego dyrektywę 95/46/WE (RODO), informujemy, że:

  1. Przetwarzamy dane w następujących celach:
    1. realizacja umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    2. obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
    3. rozpatrywanie reklamacji i roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    4. prowadzenie ewidencji i wypełnianie obowiązków prawnych nałożonych na Administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    5. wysyłanie newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
    6. monitorowanie i poprawa jakości usług – prośba o wypełnienie ankiety lub odpowiedzi na pytania dotyczące jakości świadczonych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
    7. wyświetlanie spersonalizowanych informacji handlowych w mediach społecznościowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  2. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z usług. W przypadku wyrażenia zgody jest ona dobrowolna i wyrażana przez kliknięcie pola wyboru obejmującego warunki wyrażonej zgody.
  3. Jeśli osoba wyraziła zgodę na przetwarzanie danych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO), dane są przetwarzane do momentu wycofania zgody, lecz po tym okresie mamy prawo archiwizować informacje o tym, kto, kiedy i jaką zgodę wyraził (w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych). W pozostałych przypadkach dane są przetwarzane przez okres uzasadniony realizacją celu (np. realizacja umowy, udzielanie odpowiedzi, przepisy podatkowe itp.). Okres przetwarzania zależy od możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub gdy przechowywanie danych jest wymagane przepisami podatkowymi.
  4. Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę. Prosimy kliknąć w link lub wysłać e-mail na adres: brunelhotel@crystalhotels.co.uk.
  5. Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu, poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych, prawo do sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
  6. Dane transakcyjne, w tym dane osobowe, są przekazywane bezpośrednio przez użytkownika dostawcy usług płatniczych.
  7. Odwiedzający stronę mogą wypełnić formularz i zapisać się na newsletter oraz podać adres e-mail i/lub numer telefonu do automatycznego kontaktu.
  8. Odwiedzający stronę mogą wyrazić zgodę na prowadzenie przez nas kampanii reklamowych w mediach społecznościowych, kierowanych na podstawie ich adresów e-mail.

3. ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług firm zajmujących się serwisem oprogramowania i systemów ICT, z którymi zawarliśmy odpowiednie umowy. Umowy te zawierają zasady przetwarzania danych oraz poufności. Dane nie są udostępniane i żadna z tych firm nie ma prawa przetwarzać danych w inny sposób niż określony w umowie. Twoje dane, jeśli firma ma do nich dostęp, mogą być przetwarzane wyłącznie w celu prawidłowego świadczenia usług.

Zalecamy, abyś zapoznał się z polityką prywatności podmiotów trzecich, którym przekazujesz informacje, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za sposób, w jaki korzystają, udostępniają lub udostępniają Twoje dane osobowe.

4. COOKIES

  1. Cookies są przesyłane do przeglądarek internetowych, a następnie przechowywane w pamięci urządzeń i odczytywane przez serwer za każdym razem, gdy łączysz się ze stroną internetową.
  2. Chcielibyśmy zaznaczyć, że przechowywanie plików cookies nie pozwala nam na dostęp do prywatnego urządzenia ani odczytanie żadnych danych poza danymi zapisanymi w cookies.
  3. Używamy tzw. plików cookie technicznych, które umożliwiają poprawne korzystanie z transmisji wiadomości oraz zapamiętanie Twoich ustawień oraz generowanie prostych statystyk Usługi.
  4. Używamy plików cookie i technologii zbierania danych, aby pomagać nam analizować ruch na stronie internetowej. Pozwala to na optymalizację jej działania, ulepszanie najpopularniejszych rozwiązań oraz wyświetlanie dedykowanych komunikatów i ofert. Możesz wyrazić zgodę, odmówić zgody, cofnąć zgodę lub zarządzać swoimi ustawieniami, klikając tutaj.
  5. Używamy następujących plików cookie:
  • Google Analytics
  • Meta Analytics

Data: 1 grudnia 2024