Política de Privacidad

1. DISPOSICIONES GENERALES

Esta Política de Privacidad se aplica a los usuarios del Sitio Web en la URL: https://www.brunelhotel.co.uk/ y es efectiva desde el 1 de diciembre de 2024. El Responsable de los datos de los usuarios es Brunel Hotel que pertenece a Crystal Hotels PLC - Número de registro de la empresa - 05555095, Dewanee LTD, 32 Woodstock Grove, Shepherd's Bush, Londres, W12 8LE, (en adelante referido como “Nosotros”). Detalles de contacto del Delegado de Protección de Datos correo electrónico: brunelhotel@crystalhotels.co.uk, dirección - Brunel Hotel, 79-81 Gloucester Terrace, Londres W2 3HB.

2. DATOS PERSONALES

Siguiendo la implementación de los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos – en adelante denominado “RGPD”), le informamos que:

  1. Tratamos los datos para los siguientes fines:
    1. cumplimiento del contrato o para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato (base legal: Artículo 6(1)(b) del RGPD),
    2. manejo de consultas (Artículo 6(1)(f) del RGPD),
    3. manejo de quejas y reclamaciones (Artículo 6(1)(b) del RGPD),
    4. mantenimiento de registros y cumplimiento de obligaciones legales impuestas al Responsable (Artículo 6(1)(c) del RGPD),
    5. envío de boletín informativo (Artículo 6(1)(a) del RGPD),
    6. supervisión y mejora de la calidad de los servicios – solicitud de completar una encuesta o responder algunas preguntas sobre la calidad de los servicios prestados (Artículo 6(1)(f) del RGPD),
    7. mostrar información comercial personalizada en redes sociales (Art. 6(1)(a) del RGPD)
  2. El suministro de datos es voluntario, pero esencial para utilizar los servicios. En caso de expresar el consentimiento, este es voluntario y se manifiesta haciendo clic en la casilla que incluye las condiciones del consentimiento otorgado.
  3. Si una persona ha aceptado el tratamiento de los datos (base jurídica: Artículo 6(1)(a) del RGPD), los datos se procesan hasta que se retire el consentimiento, pero después de este período, tenemos el derecho de archivar la información sobre quién, cuándo y qué consentimiento se otorgó (para establecer, reclamar o defender reclamaciones legales). En otros casos, los datos se procesan durante el período justificado por la ejecución del propósito (ej. cumplimiento del contrato, respuestas a preguntas, regulaciones fiscales, etc.). El período de procesamiento depende de la posibilidad de establecer, reclamar o defender reclamaciones o cuando la conservación de datos sea requerida por regulaciones fiscales.
  4. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Por favor haga clic en el enlace, o envíe un email a: brunelhotel@crystalhotels.co.uk.
  5. Cada interesado tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar o restringir el tratamiento de sus datos personales, el derecho a oponerse, el derecho a la portabilidad de los datos y el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
  6. Los datos de transacciones, incluyendo los datos personales, son transferidos directamente por el usuario al proveedor del servicio de pago.
  7. Los visitantes del Sitio Web pueden completar un formulario y suscribirse al boletín proporcionando una dirección de correo electrónico y/o número de teléfono para el contacto automatizado.
  8. Los visitantes del Sitio Web pueden expresar su consentimiento para que llevemos a cabo campañas publicitarias en redes sociales dirigidas basadas en sus direcciones de correo electrónico.

3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Utilizamos los servicios de empresas de software y mantenimiento de sistemas TIC con las que hemos firmado los contratos correspondientes. Estos contratos incluyen normas sobre el tratamiento de datos y confidencialidad. Los datos no se comparten y ninguna de estas empresas tiene derecho a tratar los datos de forma distinta a lo especificado en el contrato. Sus datos, si la empresa tiene acceso a ellos, solo pueden ser procesados para la prestación adecuada de servicios.

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4. COOKIES

  1. Las cookies se transfieren a los navegadores web y luego se almacenan en la memoria de los dispositivos y son leídas por el servidor cada vez que usted se conecta al sitio web.
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Fecha: 1 de diciembre de 2024