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Brunel Hotel

Barrierefreiheitserklärung für das Brunel Hotel

Das Brunel Hotel

Das Brunel Hotel ist aufgrund des alten und engen Charakters des denkmalgeschützten Gebäudes (Grade II) leider nicht für Rollstuhlfahrer geeignet.

Rezeption - Erdgeschoss

Der Zugang zum Hauptempfangsbereich von der Vorderseite des Hotels erfolgt über drei Stufen, es gibt keine Rampe. Der übrige Eingang ist eben durch ein Paar „Drück- und Zieh“-Glas-Türen. An der Hoteleingangstür gibt es keine Klingel. Obwohl die Türen nicht schwer sind, wird anerkannt, dass Rollstuhlfahrer die Türen ohne Hilfe des Empfangspersonals möglicherweise nicht öffnen können.

Innerhalb des Hotels befinden sich die Rezeption, die Lobby und die öffentlichen Toiletten alle auf einer Ebene, mit etwas schmalen Türen. Unser Aufzug befindet sich in der Lobby und ist zwischen dem unteren Erdgeschoss und der Ebene 3 in Betrieb. Ab Ebene 3 müssen Gäste eine kurze Treppe hinaufgehen, um Ebene 4 zu erreichen.

Sitzgelegenheiten sind in der Lobby für Gäste verfügbar, die sich beim Check-in an der Rezeption ausruhen möchten.

Frühstücksraum – Untergeschoss

Der Frühstücksraum befindet sich im Untergeschoss, das Sie über eine Reihe schmaler Stufen erreichen können, die erneut nicht für Rollstuhlfahrer geeignet sind. Leider gibt es keinen Aufzug, der die Gäste in den Kellerbereich bringt. Frühstückszeiten sind Montag-Samstag 7-10 Uhr und Sonntag 8-11 Uhr.

Der Tischservice während der Frühstückszeit bezieht sich hauptsächlich auf Heißgetränke und warme Speisen (Toast, pochierte/Spiegeleier etc.).

Bitte informieren Sie uns über Allergien oder Ernährungseinschränkungen.

Aufgrund des begrenzten Platzangebots in unseren Hotelzimmern können wir das Frühstück nicht auf Ihr Zimmer servieren. Das Frühstückspersonal wird sich bemühen, Sie, wenn möglich, im Frühstücksraum unterzubringen. Leider bieten wir keinen Braille-Service an.

Öffentliche Toilette - Erdgeschoss

Die öffentlichen Toiletten befinden sich im Erdgeschoss neben dem Empfangsschalter. Es gibt eine Stufe zum Zugang zur Toilette und die Tür öffnet nach außen. Der Toilettenbereich ist nicht für Rollstuhlfahrer geeignet.

Aufzug und restliches Gebäude

Die Stockwerkstasten im Aufzug befinden sich auf Standard-Höhe.

Der Zugang zu allen Zimmern auf allen Etagen ist in bestimmten Bereichen eingeschränkt, mit kleinen Stufen, Höhendifferenzen und in allen Fällen engen Korridor-Ecken, die für Rollstuhlfahrer unmöglich zu navigieren sind.

Unser Rezeptionspersonal stellt gerne die passenden Zimmer bereit, sobald es über die Anforderungen der Gäste informiert ist. Wir bitten darum, dass Sonderwünsche bereits bei der Anfrage gestellt werden und vorbehaltlich Verfügbarkeit sind.

Als traditionelles und schmales Gebäude haben wir viele unterschiedliche Zimmertypen mit eigenen Besonderheiten, die unseren Housekeeping-Mitarbeitern und der Rezeption bekannt sind. Dazu gehören Brandschutztüren und bauliche Merkmale, die für bestimmte Gäste eine Barriere darstellen können, und einige interne Raumaufteilungen sind für bestimmte Behinderungen nicht geeignet.

Wir sprechen gerne mit Gästen über spezielle Zimmerbedürfnisse, da uns bewusst ist, dass es viele unterschiedliche Anforderungen gibt. Es ist fair zu sagen, dass wir keine umfassende Erfahrung mit Rollstuhlfahrern/behinderten Gästen haben und unser Hoteleingang und der Frühstücksraum sind einige der Barrieren, die sie ausschließen.

Rezeption - Gesundheit und Sicherheit

Der diensthabende Rezeptionist hat Informationen über Gäste mit Hörbeeinträchtigungen, Sehbehinderungen und Bewegungseinschränkungen, damit er im Notfall Unterstützung leisten kann. Gäste werden ermutigt, jederzeit die Rezeption um Hilfe zu bitten.

Parken

Am Hotel stehen keine Parkplätze zur Verfügung. Der nächstgelegene Parkplatz ist der APCOA Parking Paddington Station (10 Minuten zu Fuß vom Brunel Hotel). Adresse - Bishop’s Bridge Road, London, W2 6AA. Weitere Informationen: https://www.apcoa.co.uk/parking-in/london/london-paddington-station/

Medizinische Hilfe

Das nächste Krankenhaus ist 7 Minuten zu Fuß vom Brunel Hotel entfernt – St Mary’s Hospital in der Praed Street, London W2 1NY.

Der zahnärztliche Notdienst befindet sich 5 Minuten zu Fuß vom Brunel Hotel entfernt – Bayswater Dental Clinic, 1 Cervantes Court, Inverness Terrace, London W2 6JE.

Datum: 20. November 2024

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Brunel Hotel
79-81 Gloucester Terrace
W2 3HB London , GB
+44 207 262 4481 brunelhotel@crystalhotels.co.uk
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