布鲁内尔酒店无障碍说明

由于这座二级保护建筑年代久远且结构狭窄，布鲁内尔酒店不适合使用轮椅的客人入住。

从酒店正面进入主接待区需上三阶台阶，且没有坡道。入口的其余部分通过一对“推拉”玻璃门，地面为平坦。酒店入口处没有门铃。虽然门不重，但我们了解到轮椅客人可能无法独立推开门，需接待人员协助。

进入酒店后，接待处、大堂和公共厕所位于同一层，门稍窄。电梯位于大堂，可运行于地下层至三层。三层之后，客人需步行上短阶至四层。

大堂提供座椅，供客人在办理入住时休息。

早餐厅位于地下层，需通过几阶狭窄的台阶进入，轮椅用户无法使用。不幸的是，酒店内无电梯通达地下层。早餐时间为周一至周六7:00-10:00，周日8:00-11:00。

早餐时间的桌边服务主要提供热饮及熟食（吐司、水煮蛋/煎蛋等）。

请告知我们任何过敏或饮食限制。

由于房间空间有限，我们无法提供客房内早餐服务。早餐工作人员会尽力在早餐厅为您提供便利。遗憾的是，我们不提供盲文服务。

公共厕所位于一层接待台旁。进入厕所需跨越一级台阶，且门向外开启。厕所不适合轮椅使用者。

电梯内的楼层指示按钮处于标准高度。

所有楼层的房间通道在部分区域有台阶、高低不平及狭窄转角，轮椅使用者难以通行。

如获悉客人需求，接待团队会尽力合理分配房间。请在预订时提出特殊需求，且这些需求视供应情况而定。

作为传统的狭窄建筑，我们拥有多种不同房型，各有特色，清洁和接待人员对此很熟悉。包括防火门和结构性特征可能对部分客人造成障碍，部分房间布局也不适合某些残障需求。

我们很乐意与客人沟通具体房间需求，充分理解需求各异。必须说明，我们没有接待轮椅/残障客人的实践经验，酒店入口和早餐厅是部分障碍的例子。

值班接待人员会记录有听力、视力及行动障碍客人的相关信息，以便在紧急情况时提供协助。鼓励客人随时致电前台寻求帮助。

酒店无停车设施。距离最近的停车场为APCOA帕丁顿车站停车场（步行约10分钟）。地址 - Bishop’s Bridge Road, London, W2 6AA。更多信息请访问：https://www.apcoa.co.uk/parking-in/london/london-paddington-station/

最近的医院位于距离布鲁内尔酒店步行7分钟的圣玛丽医院，地址：Praed Street, London W2 1NY。

距离布鲁内尔酒店步行5分钟的牙科急诊服务为Bayswater牙科诊所，地址：1 Cervantes Court, Inverness Terrace, London W2 6JE。

日期：2024年11月20日

Brunel Hotel