Declaración de accesibilidad para
The Brunel Hotel
El Hotel Brunel
Lamentablemente, el Hotel Brunel no es adecuado para usuarios de sillas de ruedas debido a la antigüedad y estrechez del edificio catalogado como de Grado II.
Recepción - Planta Baja
El acceso al área principal de recepción desde el frente del hotel es a través de tres escalones, sin una rampa disponible. El resto de la entrada es plano a través de un par de puertas de vidrio “empujar y tirar”. No hay timbre en la entrada del hotel. Aunque no son puertas pesadas, se reconoce que los huéspedes en silla de ruedas pueden no ser capaces de abrirlas sin la ayuda del recepcionista.
Una vez dentro del hotel, la recepción, el vestíbulo y el baño público están en un solo nivel, con puertas ligeramente estrechas en todas partes. Nuestro ascensor se encuentra en el vestíbulo y funciona desde el sótano hasta el nivel 3. Desde el nivel 3, los huéspedes deben subir un pequeño tramo de escaleras para llegar al nivel 4.
Hay asientos disponibles en el vestíbulo para que los huéspedes puedan descansar mientras realizan el check-in en recepción.
Sala de Desayuno – Planta Baja
La sala de desayuno está ubicada en la planta baja, a la cual se accede por varios escalones estrechos, nuevamente no aptos para usuarios de sillas de ruedas. Lamentablemente, no hay ascensor disponible para llevar a los huéspedes al sótano. El horario del desayuno es de lunes a sábado de 7 a 10 am y los domingos de 8 a 11 am.
El servicio de mesa durante el desayuno se proporciona principalmente para bebidas calientes y alimentos cocinados (tostadas, huevos escalfados/fritos, etc.).
Por favor, infórmenos de cualquier alergia o restricción alimentaria.
No podemos servir el desayuno en su habitación debido al espacio limitado en nuestras habitaciones. El personal del desayuno hará todo lo posible por acomodarlo en la sala de desayuno donde sea posible. Lamentablemente, no contamos con servicio de Braille.
Baño Público - Planta Baja
Los baños públicos se encuentran en la planta baja, junto a la recepción. Hay un escalón para acceder al baño y la puerta se abre hacia afuera. El área del baño no es adecuada para usuarios de sillas de ruedas.
Ascensor y el Resto del Edificio
Los botones indicadores de piso dentro del ascensor están a la altura estándar.
El acceso a todas las habitaciones en todos los pisos está, en ciertas áreas, restringido, con pequeños escalones, cambios de nivel y, en todos los casos, giros en los pasillos estrechos, lo que haría imposible que los usuarios de sillas de ruedas pudieran navegar.
Nuestro equipo de recepción estará encantado de asignar correctamente las habitaciones, tan pronto como se conozcan los requisitos de los huéspedes. Pedimos que las solicitudes especiales se realicen en la etapa de consulta y están sujetas a disponibilidad.
Siendo un edificio tradicional y estrecho, contamos con una gran variedad de tipos de habitaciones, cada una con características propias, conocidas por nuestro personal de limpieza y recepción. Esto incluye puertas cortafuegos y características estructurales que pueden ser una barrera para ciertos huéspedes, y algunos diseños internos de habitaciones no serán adecuados para ciertas discapacidades.
Siempre estamos encantados de hablar con los huéspedes y discutir requisitos específicos de habitaciones, ya que somos plenamente conscientes de que hay muchas variaciones en las necesidades. Es justo decir que no tenemos experiencia real con huéspedes que usen sillas de ruedas/discapacidades y nuestra entrada del hotel y sala de desayuno son solo algunas de las barreras que los excluyen.
Recepción - Salud y Seguridad
El recepcionista de turno tiene detalles de los huéspedes con dificultades auditivas, visuales y de movilidad, para que puedan brindar asistencia en caso de emergencia. Se recomienda a los huéspedes llamar a recepción para solicitar ayuda en cualquier momento.
Estacionamiento
No hay estacionamiento disponible en este hotel. El estacionamiento más cercano es el APCOA Paddington Station Car Park (a 10 minutos a pie del Hotel Brunel). Dirección - Bishop’s Bridge Road, Londres, W2 6AA. Más información: https://www.apcoa.co.uk/parking-in/london/london-paddington-station/
Asistencia Médica
El hospital más cercano se encuentra a 7 minutos a pie del Hotel Brunel – St Mary’s Hospital en Praed Street, Londres W2 1NY.
El servicio de emergencia dental se encuentra a 5 minutos a pie del Hotel Brunel – Bayswater Dental Clinic, 1 Cervantes Court, Inverness Terrace, Londres W2 6JE.
Fecha: 13 de junio de 2023